EVK Blog

A marketing nyelvformáló ereje

A marketing nyelve ma már nem kizárólag a reklámszakma vagy az üzleti kommunikáció belső szaknyelve. A közösségi média, az online kereskedelem, az influenszer-kommunikáció és a márkaépítés hétköznapivá válásával számos marketingeredetű kifejezés bekerült a mindennapi magyar nyelvhasználatba is. A brand, targetálás, content, engagement, lead, insight vagy személyes márka nem pusztán szakmai kifejezések: egyszerre jelölnek fogalmat, kommunikációs stílust és társadalmi presztízst. A cikk amellett érvel, hogy a marketing elsősorban a magyar nyelv szókincsét, szaknyelvi normáit és stílusbeli mintázatait alakítja, nem pedig a nyelv grammatikai rendszerét.

Nyelvi változás vagy szókincsbeli bővülés?

A marketingnyelv vizsgálatakor fontos különbséget tenni a nyelvi rendszer és a szókincs változása között. Nádasdy Ádám szerint a nyelv változását nem érdemes „romlásként” vagy „javulásként” értelmezni; a nyelv természetes állapota a változás, miközben a szókincs gyorsabban reagál a társadalmi és kulturális környezetre, mint a hangtani, alaktani vagy mondattani rendszer (Nádasdy, é. n.). Ez a megközelítés segít elkerülni azt az leegyszerűsítő állítást, hogy az angol marketingkifejezések önmagukban veszélyeztetnék a magyar nyelvet.

A brandelni, posztolni, briefelni vagy targetálni típusú alakok inkább azt mutatják, hogy a magyar képes új lexikai elemeket befogadni és saját alaktani szabályai szerint használni. A posztoltam, targetálható vagy boostolás formák nem idegen testként, hanem magyarul ragozható és továbbképezhető alakokként működnek. A valódi kérdés ezért nem az, hogy szabad-e ilyen szavakat használni, hanem az, hogy az adott kommunikációs helyzetben segítik-e vagy akadályozzák-e a megértést.

Az angol, mint presztízs- és modernitásjelölő

A reklámnyelvben az angol nem csak információhordozó eszköz, hanem társadalmi jelentéseket is létrehoz. Piller a reklámot a nyelvi kontaktus egyik fontos helyszíneként írja le, ahol a nyelvválasztás identitásokat és termékpozíciókat jelöl (Piller, 2003). Az angol a nem angol nyelvű piacokon gyakran a globalitás, a modernség, a technológiai fejlettség vagy a prémium jelleg indikátora. Ezért egy angol kifejezés sokszor nem azért kerül reklámba, mert nincs magyar megfelelője, hanem mert más asszociációkat kelt. Ezt magyar kontextusban Pétery Dorottya kutatása is alátámasztja: magyar televíziós reklámok elemzése alapján az angol elemek a modernitás nyelvi megjelenítésének eszközeként működnek (Pétery, 2011). A „fresh”, „premium”, „smart” vagy „care” típusú elemek akkor is fiatalos, nemzetközi vagy innovatív márkaképet erősíthetnek, ha a befogadó nem minden részletüket dolgozza fel tudatosan. A marketing tehát nemcsak szavakat terjeszt, hanem presztízshierarchiákat is közvetít.



Az online marketing szaknyelve

Az online marketing különösen jól mutatja a szaknyelvi bizonytalanságot. Polcz Károly az angol-magyar online marketing terminológiát vizsgálva 906 terminust elemzett, és arra jutott, hogy gyakoriak a közvetlen vagy részleges átvételek, illetve azok az esetek, amikor nincs stabil magyar megfelelő (Polcz, 2017). A lead, funnel, landing page, reach, engagement, conversion vagy bounce rate kifejezések esetében sokszor egyszerre van jelen az angol terminus és annak magyar magyarázata, például „lead, vagyis potenciális érdeklődő” vagy „customer journey, azaz vásárlói út”. Ez a kettős kódolás segítheti a szakmai és laikus közönség összekapcsolását, de következetlen használat esetén zavart is okozhat.

Szakmai felelősség és következtetés

A marketing és a nyelvészet kapcsolatát Kovács László a marketingnyelvészet fogalmával írja le. Eszerint a márkanevek, szlogenek, csomagolásszövegek és digitális kampányok nyelvi megoldásai nem pusztán stilisztikai kérdések, hanem fogyasztói értelmezéseket, asszociációkat és döntési helyzeteket alakítanak (Kovács, 2024). A szavak tehát nem semleges címkék, hanem a márkaidentitás és a pozicionálás részei. Az angol terminusok használata ezért nem önmagában jó vagy rossz. Egy szakmai konferencián természetes lehet a SEO, PPC, leadgenerálás vagy engagement rate használata, mert ezek gyors és pontos hivatkozási pontok. Egy szélesebb közönségnek szóló kampányban viszont ugyanezek a kifejezések akadályozhatják a megértést. A marketing szakmai felelőssége nem az idegen szavak teljes kerülése, hanem a célcsoporthoz illeszkedő, érthető és következetes nyelvhasználat kialakítása. Összességében a marketing a kortárs magyar nyelvhasználatot leginkább lexikai, stílusbeli és szemléleti szinten alakítja. Gazdagíthatja a magyar szaknyelvet, mert új jelenségekhez új kifejezéseket ad, ugyanakkor növelheti a megértési távolságot szakmai és laikus közönség között. A jövő kérdése nem az, hogy használjon-e a magyar marketingnyelv angol elemeket, hanem az, hogy képes-e egyensúlyt teremteni a nemzetközi szakmaiság, a magyar terminológiai pontosság és a befogadói érthetőség között.

Felhasznált irodalom

Kovács, L. (2024). Nyelvi kommunikáció a marketingben: Marketingnyelvészet. Akadémiai Kiadó. https://doi.org/10.1556/9789636640569 

Nádasdy, Á. (é. n.). Miért változik a nyelv? Mindentudás Egyeteme. https://mindentudas.hu/el%C5%91ad%C3%A1sok/tudom%C3%A1nyter%C3%BCletek/b%C3%B6lcs%C3%A9szettudom%C3%A1ny/140-nyelvtudom%C3%A1nyok/6047-miert-valtozik-a-nyelv.html 

Pétery, D. (2011). English in Hungarian advertising. World Englishes, 30(1), 21-40. https://doi.org/10.1111/j.1467-971X.2010.01685.x 

Piller, I. (2003). Advertising as a site of language contact. Annual Review of Applied Linguistics, 23, 170-183. https://doi.org/10.1017/S0267190503000254 

Polcz, K. (2017). Dominant language influence on the Hungarian terminology of online marketing. US-China Foreign Language, 15(5), 287-296. https://doi.org/10.17265/1539-8080/2017.05.001 

Tartalom
Adatvédelmi áttekintés
EVK Szakkollégium logo

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.

Feltétlen szükséges

A feltétlenül szükséges sütiket mindig engedélyezni kell, hogy elmenthessük a beállításokat a sütik további kezeléséhez.

Analitika

Ez a webhely a Google Analytics-et használja anonim információk gyűjtésére, mint például az oldal látogatóinak száma és a legnépszerűbb oldalak.

A cookie engedélyezése lehetővé teszi, hogy javítsuk honlapunkat.

Marketing

Ez a weboldal a következő kiegészítő sütiket használja: